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À propos de nous & Politiques - robotdejardin.fr

Bienvenue sur robotdejardin.fr, votre boutique de confiance spécialisée dans la vente d'équipements intelligents pour l'entretien de votre espace extérieur. Nous sommes fiers de proposer à notre clientèle une sélection haut de gamme des produits Yarbo, notamment la souffleuse à neige Yarbo, le souffleur Yarbo, et la tondeuse à gazon Yarbo.

Notre engagement est de transformer les tâches quotidiennes du jardinage et de l'entretien extérieur grâce à la technologie robotisée. Nous croyons fermement que chacun mérite un environnement propre, sûr et esthétique sans sacrifier temps ni énergie.

Notre Histoire

robotdejardin.fr est né de la volonté de simplifier le quotidien des propriétaires de maisons, des jardiniers amateurs et des professionnels du paysagisme. En collaborant avec des marques innovantes comme Yarbo, nous offrons des solutions intelligentes, adaptées aux besoins de notre époque.

Notre équipe est composée de passionnés de technologie, de jardinage et de service client. Depuis le début, nous avons mis l'accent sur l'accessibilité, la qualité des produits, et l'accompagnement après-vente.

Nos Valeurs

Innovation : Nous choisissons des produits à la pointe de la technologie.

Confiance : Chaque commande est traitée avec soin, et chaque client est accompagné.

Durabilité : Nous soutenons un entretien extérieur durable et responsable.

Transparence : Nos politiques sont claires, nos prix affichés sans surprise.

Satisfaction : Votre satisfaction est notre priorité numéro un.

Nos Produits

📄 Souffleuse à neige Yarbo

Cette souffleuse est un appareil de haute performance, conçu pour fonctionner de manière autonome même dans des conditions de neige abondante. Elle reconnaît les zones à déneiger, ajuste sa trajectoire, et garantit une surface propre en un rien de temps. Elle est contrôlable via une application mobile et convient à toutes les tailles de terrains résidentiels.

🌪️ Souffleur Yarbo

Parfait pour les feuilles, les débris ou même les petits gravats. Ce souffleur léger mais puissant est silencieux, respectueux de l'environnement et entièrement contrôlable à distance. Il fait gagner un temps précieux à chaque entretien.

🌿 Tondeuse à gazon Yarbo

Robotisée et intelligente, la tondeuse Yarbo cartographie votre jardin, évite les obstacles et garantit une tonte parfaite. Sa conception écologique limite la pollution sonore et maximise l'efficacité. Idéale pour les pelouses complexes ou les terrains en pente.

Livraison & Commandes

Nous livrons en France métropolitaine et dans plusieurs pays d'Europe. Les délais de livraison varient selon le stock disponible, généralement entre 3 à 20 jours ouvrables. Vous recevez un numéro de suivi pour chaque commande.

Les commandes sont validées uniquement après réception du paiement. En cas de rupture de stock ou d'erreur logistique, notre service client vous contactera rapidement pour vous proposer une alternative ou un remboursement complet.

Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Paiement en plusieurs fois (Klarna, Alma, selon disponibilité)

• Virements bancaires sur demande

Tous les paiements sont traités via des plateformes sécurisées avec cryptage SSL.

Retours & Remboursements

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et en parfait état.

Pour lancer une demande de retour, veuillez nous contacter à cross86280@gmail.com avec votre numéro de commande. Après validation, nous vous fournirons une étiquette de retour ou les instructions nécessaires.

Les remboursements sont effectués sous 10 jours ouvrables après réception et inspection du produit retourné.

Garanties

Tous nos produits sont couverts par une garantie fabricant de 1 à 2 ans. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou panne non liée à une mauvaise utilisation. En cas de problème technique, contactez notre service client avec une description du problème et des photos ou vidéos si nécessaire.

Service Client

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Vous pouvez nous écrire à cross86280@gmail.com, ou via le formulaire de contact de notre site. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24h ouvrées.

Nous sommes à votre écoute pour toute question concernant un produit, un suivi de commande, ou pour recevoir des conseils personnalisés sur le choix de votre matériel de jardinage robotisé.

FAQ - Questions fréquentes

1. Quels produits proposez-vous ?
Nous vendons principalement des produits Yarbo : souffleuses à neige, souffleurs à feuilles et tondeuses à gazon. Tous nos équipements sont sélectionnés pour leur qualité et leur fiabilité.

2. Comment passer une commande ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre site robotdejardin.fr en choisissant vos produits, puis en suivant les étapes du panier et du paiement.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et d’autres moyens sécurisés proposés lors de la validation de votre commande.

4. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande validée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre page de suivi de commande pour voir l’état de votre livraison.

5. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon le produit et la disponibilité. En général, comptez entre 3 et 7 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine.

6. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous avez 14 jours à partir de la réception pour nous retourner un produit, dans son état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur de notre part.

7. Que faire en cas de produit défectueux ou endommagé ?
Contactez-nous rapidement par email à cross86280@gmail.com. Nous organiserons un échange ou une réparation selon les garanties en vigueur.

8. Offrez-vous une assistance technique ou des conseils d’utilisation ?
Oui, notre équipe est disponible pour vous conseiller avant et après votre achat. N’hésitez pas à nous contacter.

9. Vos produits sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale obligatoire. Les détails spécifiques à chaque produit sont disponibles sur les fiches produits.

10. Puis-je commander un produit en gros ou pour un professionnel ?
Contactez-nous directement pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous proposons des conditions adaptées aux professionnels.